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求助者-指南

1.在主頁右上方有個(gè)綠色按鈕“發(fā)布求助”，點(diǎn)擊該按鈕，就可以進(jìn)入發(fā)布界面；示意圖：

2.進(jìn)入發(fā)布界面后，寫上標(biāo)題，并將詳細(xì)要求寫到正文里面，并依次點(diǎn)擊“添加附件” 》 “瀏覽”，將excel文檔傳上來，示意圖如下：

3.完成前兩步，接下來就要設(shè)置獎(jiǎng)賞金額。

獎(jiǎng)賞金額最低值1元，最高值由你本人參照你自己所感覺得這個(gè)問題難度和解決所要花費(fèi)的時(shí)間，來給出一個(gè)最高值，直接填入該數(shù)值就行。 示意圖：

4.如果你所求助的問題的難度，超過你設(shè)置的最高獎(jiǎng)賞金額，會(huì)影響你問題被解決的速度，也可能會(huì)遇到眾多解決者發(fā)來的議價(jià)，具體議價(jià)金額會(huì)體現(xiàn)在議價(jià)版上面，如圖：

5.在參考議價(jià)版上面的金額后，你決定要提高獎(jiǎng)賞金額，可以點(diǎn)擊“管理”》“提高獎(jiǎng)賞”，如圖示：

同理，如果要延長(zhǎng)帖子的期限，也是同樣的操作方法。

6.當(dāng)有解決者提交方案時(shí)，你將收到格子社區(qū)平臺(tái)發(fā)來的短信通知，你便可去查看，并點(diǎn)擊“文件”按鈕》“excel文件下載”來下載該方案，如圖示：

7.查看完該方案之后，你覺得該方案OK，那么請(qǐng)點(diǎn)擊“采納”將此方案選為最佳方案，如圖示：

被你采納為最佳方案后，如圖：

8.到此，你求助的問題已經(jīng)圓滿解決了，并在7天內(nèi)進(jìn)行充值。充值入口可以到“個(gè)人中心”》“我的財(cái)富值”》“充值”。

9.如果私下給解決者打款，將不受到本平臺(tái)的保護(hù)，你在平臺(tái)上的賬戶仍然是未付款狀態(tài)，本平臺(tái)將視其為欠款。

10.如果所有方案均不滿足你的要求，可以選擇“沒有滿意的方案”，所有金額將退還。

11.如果有你滿意的方案，但沒有選擇最佳方案，7天之內(nèi)，系統(tǒng)將短信通知，10天之后，系統(tǒng)將人工代你進(jìn)行選擇最佳方案，并收取0.5財(cái)富值。

如果有滿意的方案，卻選擇其他方案為最佳方案，你將遭到申訴，也將被扣除相應(yīng)的積分。如果7天內(nèi)出現(xiàn)10次該情況，你的賬號(hào)將被鎖定。

12.最佳方案產(chǎn)生之后，超過7天仍未充值，將收到格子社區(qū)的短信通知。超過30天仍未充值，視為惡意欠款，其信息將被公告；如果數(shù)額較大，將移交相         關(guān)部門處理。